Și a înțeles și ceva și mai inconfortabil:

A-ți iubi copiii nu este suficient atunci când nu-i asculți.

Pentru că nicio slujbă, nicio pierdere și niciun partener nou nu justifică ignorarea fricii unui copil. Și când o fetiță de șase ani trebuie să-și protejeze singură fratele, eșecul nu aparține doar monstrului care a închis ușa, ci și adulților care nu au întrebat-o niciodată de ce a încetat să zâmbească.